728 x 90
728 x 90
728 x 90
728 x 90

עליה גדולה בתלונות הציבור

עליה גדולה בתלונות הציבור
דוד רגב. נציב פניות הציבור של הרשות השניה לטלוויזיה ולרדיו

דוד רגב, נציב פניות הציבור ברשות השניה: עד סוף אוגוסט הוגשו כ-3,000 תלונות על שידורי הטלוויזיה והרדיו -דומה למספר התלונות במהלך כל שנת 2015

מאז תחילת 2016 חלה עליה משמעותית בכמות התלונות של צופים ומאזינים על תוכנם ואופיים של שידורי הטלוויזיה והרדיו. כך אומר דוד רגב, נציב פניות הציבור ברשות השניה, לאתר של אגודת העיתונאים בתל אביב. לדבריו, בשמונת החודשים הראשונים של 2016 התקבלו אצלו כ-3,000 תלונות בנושאים שונים, לעומת מספר דומה של תלונות. במהלך כל 2015. שיעור התלונות שנמצאו מוצדקות הוא 38%.

 
"מספר התלונות כלפי כל זכיין או תחנת שידור הוא פונקציה של שיעורי ההאזנה. מי שגורף את החלק הגדול ביותר של התלונות הן תכניות הטלוויזיה", אומר רגב.

 
לדבריו, בראש רשימת התכניות עליהן מתלוננים עומדות תכניות הראליטי, כמו למשל "האח הגדול", וזאת, לא רק בגלל שהן התכניות הניצפות ביותר, אלא גם בשל המתכונת שלהן, הנשענת על אינטארקציה הדוקה בין המשתתפים, אינטראקציה היוצרת מתחים ומובילה לעתים להטחת עלבונות, קללות איומים והתנהגויות בעייתיות אחרות.
 
במקום השני מבחינת כמות התלונות עומדות, לפי רגב, פרסומות – כאשר רוב התלונות מתייחסות לתוכן מיני – ובמקום השלישי – מהדורות החדשות. עם זאת, גם תכניות דוקומנטריות ותכניות בידור חוטאות לעתים בשידורים הכוללים הצגת דברים חסרי טעם, הפוגעים ברגשות הצופים. לדבריו, באחת מתכניות הבידור ששודרו לאחרונה נשמעו הערות פוגעות כלפי חולים במחלה מסוימת. "זה דבר בלתי נסלח. במקום להטיל קנס על הזכיינית ששידרה את הדברים, הוחלט לחייב את מפיקי התכנית לשדר תכנית מיוחדת על המחלה, ברוח קונסטרוקטיבית".
 
הקנסות המוטלים על ערוץ טלוויזיה או תחנת רדיו המשמיעים ניבולי פה, קללות, איומים או פשוט פוגעים ברגשות הציבור, נעים בין סכום סמלי של כמה מאות שקלים ועד 130 אלף שקל לכל היותר. לטענת רגב, מדובר בסכום נמוך מכדי להרתיע את גופי השידור הללו. "יש להגדיל את הקנס המקסימלי באופן משמעותי, כדי להבטיח הרתעה יעילה יותר, לנוכח הגידול במספר התלונות מצד צופים, שהרי מדובר בהפרת אימון הציבור".
 
עם זאת, רגב אומר שמנגד יש למצוא לבעיה גם פתרונות שאינם כרוכים תמיד בהטלת קנסות, כגון חיוב הזכיין לשדר תוכניות חינוכיות או בעלי תוכן חיובי שאין להן רייטינג, לשירות הציבור. משהו שמזכיר עבודות שירות שמוטלות על עבריינים. "אני בעד העדפה של שיח וגישור על פני הטלה אוטומטית של קנסות, כי כאשר יש לך מעניש מול נענש, האווירה היא עכורה".

 

עוד הוא אומר כי על צופי הטלוויזיה המבוגרים חלה אחריות לגבי התוכן שצורכים בני הנוער. "אנו מקפידים לסמן בכל סרט המשודר בטלוויזיה לאיזו שכבת גיל הוא מיועד. ועל ההורים לדאוג לכך שילדיהם לא יצפו באותם סרטים, שלעתים עשויים לא להתאים להם מבחינת התכנים האלימים או סצנות המין המופיעים בהם. כך הם יחסכו מעצמם מצבים מביכים ואי נעימויות".

אולי יעניין אותך לקרוא גם:

תגובות פייסבוק

השאר תגובה

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים ב- *

בטל תגובה

כנס אילת לעיתונות 2018

הרשמו לניוזלטר

קבלו מדי שבוע אל תיבת הדואר האלקטרוני שלכם מבחר כותרות, ידיעות, כתבות ומאמרים בנושאי תקשורת ועיתונות מהארץ ומהעולם.