728 x 90
728 x 90
728 x 90
728 x 90

שיתוף, פעולה

שיתוף, פעולה
אילוסטרציה.צילום: Pixabay, CC0 Public Domain

מחקר: מידת האמון של צרכני חדשות בתוכן במדיה החברתית מושפעת בעיקר מזהות מי ששיתף אותו, יותר מאשר בזהות כלי התקשורת שיצר אותו

מידת האמון של אמריקאים בתוכן חדשותי בו הם נתקלים במדיה החברתית מושפעת בעיקר מזהות מי ששיתף אותו, יותר מאשר בזהות כלי התקשורת שיצר אותו. כך עולה ממחקר ניסויי של the Media Insight Project, שיתוף פעולה בין מכון העיתונות האמריקאי ומרכז המחקר לציבוריות של Associated Press-NORC באוניברסיטת שיקגו.

 

סוגיית האמון במשתף התוכן, כך עולה, חשובה יותר ממי שייצר את התוכן ואף יותר מהשאלה האם מדובר בכלי תקשורת אמיתי או לא.
 

תוצאות המחקר הניסויי מראות כי כאשר אנשים רואים דיווח ששותף על ידי אדם אמין עליהם, אך נכתב על ידי כלי תקשורת לא ידוע, הם בוטחים בו יותר מאשר דיווח זהה מכלי תקשורת מוכר, ששותף על ידי מי שלא אמין בעינהם. זאת ועוד, הם נוטים יותר להמליץ על מקור המידע העלום לחבריהם, לעקוב אחריו ולהרשם לקבלת עדכונים ממנו.
 
הממצאים מצביעים על כך שאמינותם של כלי תקשורת, גם כמותגים וגם בכל האמור לגבי סיפורים ספציפיים, מושפעת באופן משמעותי מזהות האנשים שמשתפים אותם.
 

המחקר הזה הינו חלק ממאמץ של the Media Insight Project ללמוד את יסודות האמון בחדשות בתקופה הסוערת שעוברת על התקשורת. הממצאים מציעים למו"לים תובנות חשובות, בעידן בו התכנים שלהם פוגשים יותר ויותר צרכנים על גבי פלטפורמות הפצה מחוץ לשליטתם. למשל, הצורך להתייחס לקוראים כאל "שגרירים" של המותג שלהם. בתקופה של דיון נרחב ב"חדשות המזוייפות", לממצאים יש גם השלכות על האופן בו על פלטפורמות ההפצה לשנות את האופן בו מוצג המידע, כך שיספק לצרכנים פירוט של מקורות הדיווח.

 


 

אולי יעניין אותך לקרוא גם:

תגובות פייסבוק

השאר תגובה

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים ב- *

בטל תגובה

כנס אילת לעיתונות 2018

הרשמו לניוזלטר

קבלו מדי שבוע אל תיבת הדואר האלקטרוני שלכם מבחר כותרות, ידיעות, כתבות ומאמרים בנושאי תקשורת ועיתונות מהארץ ומהעולם.